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これオモロイ!戸田提起受け門真市が「成功・失敗例集」のネタ募集に乗り出した!
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 戸田 E-MAILWEB  - 09/1/22(木) 12:55 -
  
 「議会で答弁された全庁的に関わる事でも、部署が違えば無関心」という役所の悪弊を
正すため、戸田が08年9月議会本会議一般質問で<3:「行政実務の失敗例集」を作るべ
きことについて>の質問をして「年度内着手」の約束答弁をさせたが、1月からそれの「ネタ集め」通知が役所内で出された。
 参考:9月議会 戸田ひさよし議員の一般質問と答弁   2008年9月29日
  http://www.hige-toda.com/_mado05/2008/09/shitugioutou.htm
   
 「失敗例集」じゃカッコ悪いと思ったのか、「成功例」も採り上げる、という改善
(これはたしかに改善だと戸田も思う)されたが、こういうのは全国的にも珍しい事だと
思う。
 以下にその庁内通知文と記入項目を紹介する。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
事務連絡 平成21年1月16日
所 属 長 様
                      総合政策部行財政改革推進課長
   事務改善に係る行政事例について(照会)

 標記の件について、事務改善を行う上での教訓となる行政事例の集約を行い、今後の
円滑な事務の継承、事故等の未然の防止、並びに市民サービスの向上を図るため、下記により、各課における事例について照会させていただきますので、よろしくお願いいたします。
 なお、本調査結果につきましては、全庁的な情報の共有化等を図るため、公表を前提として調査をさせていただくものです。
  記

1.調査対象の事例
  市民等を対象とした事務事業に限らず、事務事業全般において
 (1)成功事例
  ・ 市民から謝意の意思が示されたもの
  ・ 市議会において取り上げられたもの
  ・ その他全庁的に教訓化した方が良いと思われるもの
 (2)失敗事例
  ・ 法令、条例等に違反したもの
  ・ 広報紙、ホームページ等において、「お詫び文」、「訂正文」を掲載したもの
  ・ 市議会において取り上げられたもの
 ・ その他全庁的に教訓化した方が良いと思われるもの

2.調査対象の期間
  期間の設定なし(今後の事務改善を行う上での教訓となり、継承すべきものを対象と していることから、経過している期間は問いません)

3.回答方法等
  別紙様式により、庁内メールにより回答願います。
  (項目数が多数ある場合は、適宜シートを複写願います。)
  なお、該当がない場合にあっても、庁内メールにより、その旨のご報告をお願いいた
 します。

4.回答期限
  平成21年2月6日(金)
  年度末を迎え、多忙な時期ではありますが、調査の趣旨をご理解の上、ご協力いただ
 きますよう、よろしくお願いいたします。
  また、今回の調査以降におきましても、事例が生じた際には、随時に回答いただきま
 すよう、お願いいたします。

5.留意事項
 (1)別紙様式におきましては、概要を簡略に記載いただき、提出いただいた後、内容
   の聞き取りをさせていただく予定ですので、あらかじめご了承願います。
 (2)回答の判断がし難い事例につきましても、当課で内容聞き取りの上、調整させてい
   ただく予定ですので、回答に含めていただきますようお願いいたします。
 (3)所属長におかれましては、課内職員への周知を図られるとともに、事例等の集約を
  お願いいたします。

6.その他
  現在の職場に限らず、過去の職場で経験した事例につきましても、別途、当課まで
 直接ご連絡をお待ちしておりますので、所属職員への周知を図っていただきますよう、
 よろしくお願いいたします。(様式等や文書・電話による回答など、形式は問わず)
  なお、詳細な内容につきましては、当課において担当課との確認等を行います。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
 <調査記入の項目>
担当課名 区 分
日時等
内 容
"対応策(失敗の場合)"
"改善策(失敗の場合)"
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

引用なし
1,354 hits
<Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows 98; .NET CLR 1.1.4322)@i60-42-223-202.s04.a027.ap.plala.or.jp>

これオモロイ!戸田提起受け門真市が「成功・失敗例集」のネタ募集に乗り出した! 戸田 09/1/22(木) 12:55
◆これを引き出した08年9月議会での質問答弁と解説を紹介します 戸田 09/1/22(木) 13:00
まぁ、給料分の働きをしてもらわないと ねこかぶり 09/2/8(日) 1:01
☆戸田もネタ出しするけど、市民も「これ役所の失敗(成功)や」と思うこと出してね! 戸田 09/1/22(木) 13:14
◆取り急ぎ戸田から「役所の失敗例」を出しときます!(概略だけ大ざっぱにだけど)1 戸田 09/2/6(金) 16:57
◇取り急ぎ戸田からの「役所の失敗例」2 戸田 09/2/6(金) 17:24
◆戸田からの「役所の失敗例」3:広報未配布・契約異常の問題 戸田 09/2/7(土) 9:16
◆戸田からの「役所の失敗例」4:広報での生活保護費説明。誤りをなぜ繰り返す?! 戸田 09/2/7(土) 10:29
◇戸田からの「役所の失敗例」5:議会答弁無視・審議会等の議事録不適切などの例 戸田 09/2/7(土) 23:22
※09年1月以降の主たるツリーを上げて順番を整えるために追加投稿しました 16 戸田 09/4/16(木) 6:41

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