ちょいマジ掲示板

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◆門真市とルミエールに対する抗議と質問の4/14公開メール:回答期限4/17(金)で
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 戸田 E-MAILWEB  - 09/4/18(土) 9:54 -
  
(戸田- 09/4/14(火) 15:20 投稿の再掲)

 この問題について、以下のメールを門真市とルミエールに送信した。
・門真市広報公聴課 koucho@city.kadoma.osaka.jp
・ルミエールホール kadoma@npotoybox.jp (NPO法人トイボックス)
 ―――――――――――――――――――――――――――――――
 前略。
 当方はルミエールホールの使用者で、3/23報告集会に使った後、5月には5/8〜10パネ
ル展と5/9大集会(「以下5月企画」と略す)でも使うために金銭を費やしておりますが、
先日当方のHPやメールでルミエールホールの場所を周知しようとしたところ、ルミエー
ルのHPに「案内図」が全く載っていない、という事実を知って驚き怒っております。

 新しく指定管理者になった「NPO法人トイボックス」には議員の時より期待していま
したが、管理する施設の案内図をHPに載せないという、常識はずれの利用者軽視と怠慢
の姿勢にまず強く抗議します。
 早急にHPに案内図をアップして下さい。 

 次に、ルミエールHPのアドレスが、従来のhttp://www.lumiere-hall.com/ から全く
変わってhttp://kadoma.npotoybox.jp/ になってしまい、従来アドレスでは「ページを
表示できません」なってしまうだけで、「○○に変更されました」とかの案内も無く捨てら
れている事についても、強く抗議すると共に、以下の質問を発するものです。
 
Q1:ルミエールの指定管理を引き継ぐにあたって、HPについて門真市は何か指示をし
 たのか?それとも何も指示しなかったのか?
  「トイボックス」は市に対して、HPアドレスに関してどういう説明をしたのか?

Q2:結局、門真市とトイボックスの間では、HPアドレスに関してどういう取り決めが
  なされたのか? それとも何も取り決めがされなかったのか?

Q3:06年秋に、ルミエール財団運営から「大阪ガスビジネスクリエイト」による指定管
  理に変わる際には、HPやそのアドレスの扱いはどうだったのか?
   アドレスを変更したのか、しなかったのか。
   HPの体裁や内容を管理者の自由裁量でガラリと変えたのか?

Q4:公共施設たるルミエールホールについて、その所在や施設内容、料金等を周知する
  HPのアドレスが、指定管理者が変わる度に変更されるのは不適切だと思うが、市は
  どう考えるのか? トイボックスはどう考えるのか?
   
Q5:トイボックスが、今年3月末までのHP内容をそのまま引き継がなかった理由は何
  か?
   アドレスを変更し、体裁も全く変えて(しかも不便に!)した理由は何か?

Q6:門真市内外の市民が広く利用する、門真市唯一の大規模文化施設たるルミエールホ
  ールのHPに案内図を載せないでいる事について、案内図が必須であるという認識も
 ないできた事について、門真市はどう考えているのか?
  またトイボックスはどう考えているのか?

Q7:門真市はトイボックス作成のHPを管理開始前に点検したのか、しなかったのか?
  また、3月末までのHPの内容を保存して、現在と比較できるようになっているか?  

Q8:過去記録との一貫性を保つために、HPアドレスを従来の
   http://www.lumiere-hall.com/ に復旧すべきと思うが、どうか?
  もしもそれが困難とか不可能とか言うのであれば、その理由を列挙されたい。

Q9:とりあえず従来アドレスをクリックした画面に、「5秒後に自動的に新アドレスにジ
 ャンプします」とか、せめて「○○に変更されました」とかの表示をすべきと思うが、
 それは出来ないのか?

Q10:そもそもHPアドレス変更を考えた時点で、様々な利用者や検索者に配慮して最低
  限、上記のような措置をすべきはずだが、なぜそうしなかったのか?
  そうしなくともよいと考えたのか?
  門真市とトイボックスそれぞれの見解を述べられたい。

Q11:現在の、トイボックス作成のルミエールホールHPは、従来のHPに比べると内容
  的にもデザイン的にもはるかにレベルが低い、と私は思うが、門真市とトイボックス
  はどう評価しているのか?

Q12:とにもかくにも、現在のルミエールHPに大至急案内図をアップせよ!
  アップする予定日はいつか、回答されたい。

●当方は、従来のルミエールホールと同じ内容・利便度で借りられるものと思って料金を
 払っている。
  しかるに、HPに案内図もないような施設にされていたのでは、費用的に裏切られた
 も同然である。
  (こうして抗議・問題指摘せねばならない時間労力自体が、大きな損害だ) 

 門真市およびトイボックスは、4/17(金)夕方までに、文章(メール)で誠意ある回答を
されたい。
  また、門真市はこのメールと市の回答を必ず門真市HPの「ご質問・ご提案 よくあ
る質問」コーナーで公表すること。
 当方は、私の氏名住所も公表する事を希望する。(住所は「新橋町」だけでもよいが)
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

引用なし
386 hits
<Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows 98)@i60-35-93-86.s04.a027.ap.plala.or.jp>

ルミエールや市のHP問題の新スレッドです。過去投稿再掲し、新投稿を続けます 戸田 09/4/18(土) 9:47
●おーい、ルミエールのHPアドレス勝手に変えて案内図もないとはどういうことだ?! 戸田 09/4/18(土) 9:53
◆門真市とルミエールに対する抗議と質問の4/14公開メール:回答期限4/17(金)で 戸田 09/4/18(土) 9:54
▲「案内図ない」はルミエ職員の勘違いだったが、この案内図に多々問題有り! 戸田 09/4/18(土) 10:27
●市の怠慢!市HP>文化・社会教育施設>ルミエール・中塚荘で「表示できず」! 戸田 09/4/18(土) 10:33
◎トイボックスからの4/17回答:戸田に訪問面談し謝罪・説明をし、ちゃんとした回答 戸田 09/4/18(土) 11:02
●あまりに酷い市の4/17回答:12項目質問への項目ごと回答を全くしない不誠実! 戸田 09/4/18(土) 11:19
▼戸田の猛抗議で柴田次長が謝罪して送ってきた4/17追加メール 戸田 09/4/18(土) 11:52
◎市からの4/21再回答文。今度はそれなりにちゃんとした内容になってますが・・ 戸田 09/4/22(水) 7:16
▲HPは「管理者変更ごとにジャンプ」ではなく「所有は市、作成管理は業者」にすべき 戸田 09/4/22(水) 8:15
☆約束通りリンクが正常化され、HPでの地図も改善されました! 戸田 09/5/6(水) 7:00
★ルミエHPの「イベント情報」には戸田のパネル展と5/9大集会がそれぞれ載ってます 戸田 09/5/6(水) 7:19

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