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柳田町・西高そばの水路ドロ等で市の対応が悪い、という苦情相談有り。調べといてね
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 戸田 E-MAILWEB  - 17/4/3(月) 13:44 -
  
 4/1(土)に柳田町の住民Cさんから電話があって、「西高そばの水路のドロがいっぱい
溜まって流れが悪くなっているが、市に何度も対処を求めても動きが悪い」などの苦情
相談があった。

 担当としては「公共下水道課」や(道路管理等の)「土木課」だろうと思うが、
「島頭ママさん」への対応に見られるように、
 「下水や道路の問題では門真市行政は市民苦情にテキパキと対応するようになった」、という印象を持っていただけに、この苦情はちょっと意外だった。

 通報者のCさんは、戸田もよく知っている人で、10年か数年前に水路やゴミの問題で
苦情相談を受けて市につないで解決した事がある。
 基本的に「自分で頑張る人」で、議員に頼ることはめったにしない人だが、そのCさんが戸田に電話してくるというのは、よっぽど役所の対応に問題があるのではないか、と考えざるを得ない。

 詳しい事実は双方の言い分を突き合わせてみないと分からないが。

 Cさんの住居のある所は地盤が軟弱な所であるため、近所に少し大きな建物が作られる時には振動や住居への影響が酷い、という苦情も受けた。(工事が現在進行中)

 Cさんには、「役所は4月の人事異動で今すぐにテキパキとは動けないかもしれないし、戸田もいろいろ作業を抱えているので、4月中頃までにはちゃんとした対応をしてもらうという事で、ちょっと待っていて欲しい」、と説明して、了承してもらった。

 市役所の職員は、この戸田投稿を読めば、「Cさん」とは誰の事で、「Cさん案件とはどういうものか」、はすぐに理解出来るはずだから、今週前半に戸田が役所に行って担当部署に話を聞く事に備えて、
  ・これまでのいきさつ・やりとり・市の対応と今後の予定
などについて、まとめておいて欲しい。

 それではよろしく! 4/3(月)13:43 戸田ひさよし 拝
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引用なし
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柳田町・西高そばの水路ドロ等で市の対応が悪い、という苦情相談有り。調べといてね 戸田 17/4/3(月) 13:44

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