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市府民税納入したのに未払い扱いおまけに延滞金払えって? 島頭のりゅうくんのママ 09/11/21(土) 14:01

納税課謝罪に来るのに大遅刻 島頭のりゅうくんのママ 09/11/27(金) 8:53
▲重ね重ね何ともはや。謝罪文全文の公開願います。納税課長は中道寿一氏ですが・・・ 戸田 09/11/28(土) 8:08
謝罪文全文の公開/納税課長は中道氏も謝罪に来ました。 島頭のりゅうくんのママ 09/11/29(日) 16:28

納税課謝罪に来るのに大遅刻
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 島頭のりゅうくんのママ  - 09/11/27(金) 8:53 -
  
門真市市役所 総務部納税課から3名謝罪にきました。
間違いを犯しておきながら謝罪に来るのに約束の時間に
間に合わず20分も遅れてくるというとんでもない3名でした。
理由は「道に迷ったから」・・・・ふざけるなです。

今回の未納扱いになった経緯と謝罪文の内容です。
仕分け作業で、一括納入分は納付書をもとにして手入力で処理する
のですが、○○○○様で納入処理しなければならないところを、
誤って一文字違いの会社様の納付書と重ねてしまい、その会社様
名義で7月から5月分(○○○○円)を納入処理してしまいました。

こんな初歩的ミスをするなんて、大切な税金を扱うものとしての
自覚のなさ・無責任さ・やる気のなさ・適当さが大きくでましたね。
だから平気で約束時間にも遅れるのでしょう。

最後に謝罪文
今後は手入力の際の会社名、通知書番号、金額の確認を徹底し、
このようなことがないよう注意いたします。
○○様には大変御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

確認作業という当たり前のことができてなかったのですね。
文書を読めば読むほどあきれるばかりでめまいがしました。

私は職を失うかもしれなかったというのに・・・・・
引用なし
<Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; YTB720; .NET C...@zaqdb72f86a.zaq.ne.jp>

▲重ね重ね何ともはや。謝罪文全文の公開願います。納税課長は中道寿一氏ですが・・・
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 戸田 E-MAILWEB  - 09/11/28(土) 8:08 -
  
 ママさんの周辺は第2京阪工事で道が激変してますから、それで迷ったんでしょうが、
これは市職員が第2京阪工事による市内の交通情況の変化を知らず、日頃関心を持たず、自分らが謝罪に行く市民宅の地理情況すらちゃんと知ろうとしなかった、ためでしょう。
 ここらへんもまた、反省すべき、市職員全体が注意すべき事でしょう。

 それとママさん、謝罪文の全文を入力アップしてくれませんか?
 もちろん市民側の個人名・会社名・金額は伏せ字にしますが、市側の課長らの氏名があればそのままアップしましょう。それが公務員として甘受すべき事ですから。
 (謝罪文を「紙とメールの両方で寄こせ」と要求しておけば手間が省けますが)

 2009年4/1段階の(主任以上)管理職人事としては、
総務部:部長         :大西俊行
   :課税課・納税課担当次長:五十野孝

総務部:課税課長       :山田孝夫
   :課税課・市民税グループ・課長補佐:内田一男、ほか主任2人

総務部:納税課長       :中道寿一
   :納税課・管理グループ・課長補佐 :西中俊美、ほか主任1人
   :納税課・収納グループ・課長補佐 :牧薗友広

  ※戸田の考えとして、「主任」(昔の言い方では「係長」?)以下は基本的には
HPでの氏名公表は控えてます。
    よほど悪質であるとか、逆によほど立派な実績で顕彰したい場合は別ですが。  
 市HPで見ると、          
市役所の組織(各課の案内)
機構図
     http://www.city.kadoma.osaka.jp/sosiki/sosiki0.html
総務部
◎課税課 税政G ・法人市民税や軽自動車税、市たばこ税、入湯税の課税などに関する
         こと
        ・自動車の臨時運行許可に関すること
    市民税G ・個人市民税の課税などに関すること
     資産税G ・固定資産税(土地・家屋・償却資産)や都市計画税の課税などに関す
         ること
◎納税課 管理G ・市税の徴収金の収入整理に関すること
        ・市税などの各種証明発行に関すること
     収納G ・市税の徴収や滞納処分、納税思想の普及、納税相談に関すること
     整理G ・市税の不納欠損処分に関すること

となっています。

■ママさんの所には「納税課」が謝りに来た、ということですが、これは「管理グルー  プ」なのでしょうか?それとも「収納グループ」なのでしょうか?
  名刺ではどうなってますか? ママさんから請求しませんでしたか?

■誤った処理をしたのが、課税課ではなく納税課だった、という事でしょうか?
>仕分け作業で、一括納入分は納付書をもとにして手入力で処理するのですが、
>○○○○様で納入処理しなければならないところを、・・・・

 とあるので、納税課に(正しい)書類が回された後に、納税課で処理を間違った、
ということのようですが・・・。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
引用なし
<Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB6)@i220-109-180-185.s04.a027.ap.plala.or.jp>

謝罪文全文の公開/納税課長は中道氏も謝罪に来ました。
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 島頭のりゅうくんのママ  - 09/11/29(日) 16:28 -
  
謝罪文の全内容です
平成21年11月26日

○○○○○様
          市府民税特別徴収について
 日頃から本市の税務行政の推進にご理解、ご協力を賜り厚くお礼申
し上げます。

今回の件の経緯です。
・ 6月17日 指定金融機関より会計に○○○○円の納入(平成21年度
  6月〜5月分)

仕分け作業で、一括納入分は納付書をもとにして手入力で処理する
のですが、○○○○様で納入処理しなければならないところを、
誤って一文字違いの会社様の納付書と重ねてしまい、その会社様
名義で7月から5月分(○○○○円)を納入処理してしまいました。

・ 10月1日 7月分の督促状を○○○○様へ送付。
・ 10月6日 7月分○○○○様が納付。
・ 11月2日 8月分督促状を○○○○様へ送付。
・ 11月11日 ○○○○様から問い合わせがあり、会社とのやりとり
        の結果誤りがわかりました。
・ 11月16日 7月分○○○○様へ還付。

今後は手入力の際の会社名、通知書番号、金額の確認を徹底し、
このようなことがないよう注意いたします。
○○様には大変御迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

                   本件に関するお問い合わせ
                     門真市役所 総務部納税課
                      072−885−1231内線2272
                      06−6902−5925(直通)
                            担当:小南
納税課からは中道・小南・西中の男2名女1名が来ました。
名刺はもらっておりません。
疑問点は、一括納付したのになぜ6月分だけ納付されていていることになり
残りが7月~5月までが未納になったのか?がおかしいんですよね。

もし私が7月にでも会社を辞めていれば、会社はわたしの未納扱い分を
納付し延滞金まで払っていたのかと思うと怖くなりますね。

今までもこんなことがあったとはびっくりですし、表にでていないことで
まだまだあるのかもしれませんね。納税課はずさんな管理をしてるから。
引用なし
<Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; YTB720; .NET C...@zaqdb72f588.zaq.ne.jp>

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